“东有广交会，西有陶博会”的广佛展会旧格局被打破，上周刚刚谢幕的第二届中国（广东）国际“互联网+”博览会，将位于顺德的广东（潭洲）国际会展中心置于聚光灯下。号称用“顺德速度”建成的潭洲会展中心，定位为对接德国工业4.0的工业展馆，填补了佛山大型综合展馆的硬件空白，同时对展场分散的禅城陶博会形成冲击，佛山展会经济版图被重新划分。
与此同时，日益多元和壮大的电商平台也对禅城单一的展会主题形成冲击，陶博会对参展商的吸引力减弱，陶瓷电商业内人士认为，陶瓷展示转向线上已经是一个趋势。
潭洲会展中心崛起，电商平台方兴未艾，禅城能否守住自己的会展阵地？禅城是否需要一个全新的大型综合展会平台？陶博会的出路在何方？都是禅城发展会展业面临的考题。
现象
电商来袭，展会接单功能被削弱
王新锋来自山东淄博鑫泽陶瓷有限公司，专程到禅城参加一年一度的陶博会，任职公司经理的他这次是第三次参加陶博会。他说，和今年上半年的春季展会相比，这次陶博会的人流只有一半到2/3。另一参展企业箭牌陶瓷业务员刘惠兴也感觉到，和去年相比，今年陶博会的人流有所减少，前来咨询的以熟面孔居多，新客户较少。
不仅参展商感觉客流减少，许多企业表示参展的成交量也大不如前。佛山一家不愿具名的知名大型陶瓷企业负责人说，“尽管会展是我们一个主要的表现形式，一方面可以增强品牌的曝光率，另一方面确实有一些大买家通过会展来选企业。但陶博会对我们这类企业的作用几乎为零，因为来看的都是小买家。而且陶博会很少有国外客户过来，对我们来说几乎可以忽略不计。”与之相比，该负责人对广交会的接单功能倒是认可，“国外客户几乎都是因为广交会才过来的，广交会挺有效果的，是一个成交平台。”
广东粤山进出口有限公司董事副总经理陈恩杰也有相似感受：“从成交量来，参加展会作用不大。现在去参展只是作为一项投资，大客户其实已经维持着一个长期的合作关系，之所以还是去参展，一是做好企业宣传，二是为了让客户对公司充满信心。”
浪鲸卫浴国际营销部营销总监曾涛表示，“参加展会更多是作为一个平台，是同行之间的交流，让客户知道你的品牌还在市场上生存。以前参加展会是希望能够成交，这占了70%的期望值，现在只有30%，更多是维护品牌运营，现场成交的功能削弱了。”
对此，一名在绿岛湖从事陶瓷电商的负责人分析：“电子商务的影响力日盛，对展会的冲击肯定不小，到会的客流量肯定会受影响。陶瓷行业已经算是影响较小的，毕竟是大件难运输的商品。但是陶瓷展示转向线上已经是一个趋势，瓷砖的线上展示已经用上VR，可以把一块瓷砖从整体搭配到***细致的纹理全部呈现出来。人们线上体验的习惯需要一个过程，但是***终还是会形成。”
问题
周边崛起，禅城展馆面临客源流失
刚刚落幕的“互联网+”博览会是信息技术的舞台，同时也是位于顺德北滘的广东（潭洲）国际会展中心的“秀场”。这个号称用“顺德速度”建立起来的大型综合展馆，与汉诺威方面进行合作，旨在分割广佛会展经济的蛋糕。
而事实上，潭洲国际会展中心的确具备竞争优势。潭洲会展中心规划总用地面积约30万平方米，是目前全佛山***的综合性会展中心，甫一落成就接到“互联网+”博览会这样的重量级展会。
与之相比，落户禅城的陶博会多年来一直维持着3个主会场的局面，即中国陶瓷总部基地、华夏陶瓷博览城、中国陶瓷城。尴尬的是，从实际位置来看，这3个会场并不连片，必须开车才能抵达，难以令客商自如“串场”。而且，除了陶博会这一行业展会和主题展馆，禅城再无其他大型会展场所。如今，这一“空白”被潭洲抢先填补，顺德占据先机。
单一的展会主题和整体的经济形势令禅城展会面临客源流失压力。“明年我们可能会暂停参加陶博会，转向国外展会，目前国家对于企业参加国外展会有补贴，算下来比参加国内展会更划算。”刘惠兴说，接下来计划参加迪拜、菲律宾等地的展会。而华顺陶瓷、佛山市纺织品进出口有限公司，以及前述不愿具名的佛山某知名大型陶瓷企业负责人都认可广交会的价值，与禅城陶博会相比，他们更愿意参加广交会。华顺陶瓷公司出口业务负责人唐小姐说：“和陶博会以专业买家为主不同，广交会是综合性平台，能够让企业接触到更有实力的买家，目前我们把广交会作为拓展新客户的渠道。”
■案例
佛山陶博会的“进”与“退”
24日，第28届中国（佛山）国际陶瓷及卫浴博览交易会闭幕。据主办方的统计显示，本届陶博会共有参展商754家，相较今年春季及往年佛山陶博会参展商数量基本持平。其中既有来自国内各大产区的东鹏、马可波罗、诺贝尔等瓷砖卫浴品牌，也有来自西班牙、意大利、马来西亚、墨西哥、美国、德国、日本等国家的品牌。但受台风和暴雨影响，陶博会21日提前闭馆，4日共吸引全球客商48526人，环比27届佛山陶博会客流下降2.3%，其中国际买家占总客流的10.6%，整体客流情况平稳。
记者走访陶博会现场了解到，参展商对升级版线上陶博会、“一带一路”论坛等新动作表示欢迎，但展览效果却让不少商家叹气。
进
瞄准“一带一路”共商抱团出海大计
21日记者来到中国陶瓷城展览现场，发现许多客商边走边点击屏幕，仔细一看，他们正在使用本届陶博会推出的“线上陶博会2.0”，通过手机浏览三大展馆展示信息，并根据实时导航抵达具体展位。“今年春季的线上陶博会主要通过720度展示展厅，这次加入导航、一键通话、酒店餐饮服务等功能，使用更加方便。”来自浙江的客商陈先生表示。
事实上，受关注的不只是“线上陶博会2.0”。据了解，此次陶博会瞄准“一带一路”市场，举办首届“一带一路”泛家居产业发展与国际合作论坛，获得业内人士热烈关注。
中国陶瓷城集团品牌企划部总监张成伟表示，陶博会每年都吸引多国采购商前来，总体来说，东南亚、东亚处在高速发展期，中国陶瓷卫浴的性价比与之匹配程度更高，客商占比60%左右。其中，马来西亚全国4000万人口，仅今年采购中国瓷砖就达6亿元左右。而中东一直以来是中国陶瓷的优势出口区域，该区域客商也占到11％—12%，因此“一带一路”市场特征明显。
据了解，此次论坛邀请了中国—东盟商务理事会执行理事长许宁宁、中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈丁荣、中国五矿化工进出口商会副会长于毅等专家，以及来自柬埔寨、印尼、缅甸、老挝等“一带一路”国家的商协会负责人，一同研讨泛家居产业“一带一路”建设。
佛山市陶瓷行业协会会长何新明表示，到目前为止，中国陶瓷给世界的印象还是低质低价，希望佛山陶瓷能打造自己的自主品牌，打造国际品牌。何新明说：“佛山泛家居国际合作应该从家门口开始，从东南亚开始，从以欧美为主的战场转移到‘一带一路’；从OEM转向发展自主品牌、建立自主渠道。”
退
少见新客商有企业考虑明年撤展
“参展近10届，今年几乎没看到有新客商，公司考虑明年不参展了。”在室外临时展厅，一名佛山本土陶瓷品牌不愿具名的销售人员坦言，陶博会的办展条件不错，服务也较到位，但新面孔越来越少，该品牌更想集中精力到海外参展。
“我们的产品主要出口东南亚和欧洲，今年6月公司到肯尼亚参展，效果不错，之后还会参加埃及、澳洲等地的展览。”该销售人员表示，多年来参加陶博会积累了不少客户，但陶博会已经不能满足挖掘新客户的需求。
走进固定展厅，主要出口北美的特派斯卫浴展示厅门可罗雀，负责人出先生表示，今年生意不好做，再加上台风影响，本届陶博会来参观的客人“少之又少”。
来自湖北的一名经销商表示是第一次参观陶博会，期待能在大环境不佳的情况下寻找比较有新意的产品，“逛了一天，发现产品同质化太严重。”
“现在资讯这么发达，有什么新产品厂家直接告诉我们，加上少有新产品推出，我觉得没必要劳师动众跑这么远来看展。”一名潮州经销商表示。
不过也有参观客商表示，陶博会作为厂家与产品的集中展示平台，信息量丰富，了解这些信息可以拓展经营思路，尤其是在目前市场不景气的情况下，参加展会与厂家或者行业人士进行面对面的交流，可以为转型发展提供好的思路。
■他山之石
禅城可否跻身会展明星城市？
当佛山举办的“互联网+”博览会的广告打到央视的黄金时段，人们不由地打开了会展经济之于这座制造强市的想象空间。事实上，会展产业是一个国家或地区繁荣以及国际化的重要指标，如巴塞罗那、维也纳、巴黎、米兰、新加坡、香港等世界知名会展城市。在剖析佛山会展经济之时，让我们把目光对准会展经济有着深厚积淀的台湾和近年来跑步进入全国会展业前十的国内城市天津，看看他们的经验何在。
天津
展会经济保持年均20%高速增长
资料显示，天津已经连续三年在全国会展业的城市排名中挤进前十。天津会展业紧紧依托自身雄厚的产业基础，充分借助区位优势和滨海新区拉动作用，推动会展经济持续增张。据天津市商务委数据显示，近年来天津举办各类展会数量迅速增加，年均保持20%的较高增长态势。2013年，在天津市举办的万平方米以上展会达到168个、国际性展会54个。借助京津冀协同发展和“京津”双城联动发展战略的实施，天津会展产业吸引力明显提升。
会展活动的开展不但促进了天津区域基础设施的建设，更使得市政管理和服务不断得以加强完善。作为世界三大“无烟产业”的会展业在天津的蓬勃发展，不仅自身直接产生可观经济效益，还将为其他产业带来巨大收益，比如对旅游业，以及餐饮住宿行业都有明显的拉动作用。据商务委提供的数据，2016年四月举办的津洽会期间，全市四星级以上酒店住房率普遍提高5%—10%，餐饮企业营业额较平日增长三成左右。此外，会展业发展也将带动劳动就业机会的增加。
台湾
依托成熟产业基础集聚专业展览品牌
建立在成熟产业基础上的台湾专业展览，闻名全球的展会如台湾国际自行车展览、台湾电路板国际展览会、台北国际计算机展、国际半导体展等。此外，台湾举行的国际旅展、国际电玩展、动漫展、国际书展、兰花展等都是能够吸引大量参观者的展览，而近年来的台湾名品展更是风靡大陆多个城市。
台湾会展业发展迅速，拥有丰富的资源及地理位置，成为亚太经贸运输的重要枢纽，丰富的人文风情与美食特色吸引着国内外的观光客，交通的便利让台湾南北间往返只需3小时，这些附加条件都助力了台湾会展业的发展。
研究认为，台湾会展业发展的优势条件表现在其整体服务质量与流畅度上，比如会展关联产业、地方特色与国际人才的连接上。从政府角度而言，政府将会展业列入重点发展产业，从会展人才培训认证、硬件设施建设等角度进行专项规划。此外，台湾以高科技、自行车等产业闻名全球，制造业的实力是会展业发达的强大后盾，会展业所带动的住宿、餐饮、物流、观光、零售等会展周边行业更为完善和兴盛，会展科技相对先进，对于国际商务人士而言也十分便利。
■探讨
禅城是否需要大型展会平台？
参展企业：政府与其投入办展不如直接补贴
对于这一问题，广东粤山进出口有限公司董事副总经理陈恩杰认为：“现在展会平台越来越多，需要考虑有没有这么多的需求和客户。现在展会来的客户大部分持观望态度，没有购买意愿。而且对于我们这些做进出口的公司，外商过来看展的比较少，一年来不了几次。所以我们更多的是自己直接找客户，面对面交流。”陈恩杰建议，政府与其投入十来二十万去办一个展会，不如给我们提供优惠政策或是给予直接补贴。
浪鲸卫浴国际营销部营销总监曾涛则表示，促成交易是展会的初衷，希望未来能够把买卖双方资源和信息在互联网上进行匹配，然后再推荐给参展企业。每次花上百万元参加展会，如果只是为了证明我们的存在，意义就不大。越来越多品牌退出广交会也是这个原因，广交会服务的性质没有做到位，展会的功能要从以前的平台职能转变为把产品和客户需求更有针对性地进行匹配，向服务型转化是未来的方向。
曾涛进一步建议陶博会应该打开大门，陶博会是佛山举办的，不要仅限于陶瓷城等小范围办展，如果能够和广交会的客户资源进行匹配，效果会更好，打通陶博会和广交会之间的资源，不需要客户付出额外成本。
会展行业：展会仍是陶企“走出去”主要渠道
一位不愿具名的佛山会展行业业内人士认为，展会仍是佛山陶瓷企业走出去的主要渠道。“可以说，中国陶瓷企业拓展国际渠道目前主要还是通过展会，这是积累客户、发展客户***主要的渠道。例如新明珠等近几年做得比较好的企业，自主出口比例比较大，但也仍然参加陶博会以及其他国际展会，例如博洛尼亚、美国瓷砖展览会、巴西展等。
该业内人士表示，针对出口板块，陶博会对大中小型企业的作用还是非常大，因为所有做进出口贸易的人都会到展会，即便看上去是中国面孔，但他们不少是受聘于国际贸易公司做出口。陶企通过展会认识客户和贸易公司，然后通过贸易公司进行出口，包括东鹏、新明珠这类的大企业至少也有二到三成的产品通过贸易公司出口。
他认为，目前佛山陶瓷***缺乏的是企业组团的平台，企业需要在一些区域市场选择核心市场，有平台带着一批企业做整体推广。陶博会也在做类似的考虑，但仍存在很大的难度，不过这是未来的发展方向。
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